นโยบายความเป็นส่วนตัว
omg88

omg88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ omg88.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม omg88
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน
• บุคคลที่ติดต่อทีมงาน omg88 ผ่านช่องทางต่าง ๆ

นโยบายฉบับนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทุกคน

omg88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการวางเดิมพัน และผลการเล่น
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

omg88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้บริการลูกค้า
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่ท่านสนใจ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) omg88 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง omg88 และสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: การประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของท่าน เช่น การส่งข้อมูลการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

omg88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ omg88 เพื่อให้บริการเกมคาสิโนและพนันกีฬา
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

omg88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

omg88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-10 ปี
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา omg88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

omg88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

omg88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ omg88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ omg88 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการการพนัน หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการ omg88 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที

บริการของ omg88 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ในบางกรณี omg88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือบริการคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือเพื่อทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ omg88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

omg88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ omg88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ omg88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

omg88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย